TERMS
KOKERA 利用規約
KOKERAをご利用いただく際の条件と、ユーザーの皆さまと当社との権利義務を定めたページです。
はじめに
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社らんくう(以下「当社」といいます。)が提供するプラットフォームサービス「KOKERA」(以下「本サービス」といいます。)の提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上で掲載するルール、ガイドライン、注意事項その他の定めは、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
「コンテンツ」とは、本サービス上で提供、投稿、配信または表示される映像、画像、音声、テキスト、データその他一切の情報をいいます。
「作品」とは、本サービス上で配信または視聴可能な映像コンテンツその他当社またはクリエイターが提供するコンテンツをいいます。
「クリエイター」とは、本サービス上でコンテンツを制作、提供または公開する者(当社を含みます。)をいいます。
「タレント」とは、本サービス上のコンテンツに出演する俳優、アイドル、インフルエンサーその他の出演者をいいます。
「購入」とは、ユーザーが作品の視聴権その他本サービス内で提供されるデジタルコンテンツを対価を支払って取得する行為をいいます。
「マイル」とは、ユーザーの利用状況に応じて当社が付与するポイントをいいます。
「アカウント」とは、ユーザーが本サービスを利用するために作成される識別情報および利用情報の管理単位をいいます。
第3条(規約への同意および未成年者の利用)
ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
13歳未満の方は本サービスを利用することができません。
未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
未成年者が本サービスの有料機能を利用した場合、当社は法定代理人の同意があったものとみなします。
当社は、必要に応じて年齢確認その他の方法により利用条件を設定することができます。
第4条(利用登録)
本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否し、または登録後であってもアカウントの停止もしくは削除その他必要な措置を講じることができます。
当社に提供した情報の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
過去に本規約その他当社の定めに違反したことがある場合
未成年者が法定代理人の同意なく利用している場合
反社会的勢力等に該当し、またはこれに関与していると当社が判断した場合
その他、当社が利用を不適切と判断した場合
当社は、前項に基づく措置の理由を開示する義務を負いません。
第5条(アカウント管理)
ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を適切に管理し、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または共有してはならないものとします。
アカウントを用いて行われた行為は、当該アカウントを保有するユーザー自身の行為とみなします。
アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正使用により生じた損害について、当社は責任を負いません。
ユーザーは、アカウント情報に変更が生じた場合、当社所定の方法により速やかに更新するものとします。
第6条(アカウント削除およびデータの取扱い)
ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも自己のアカウントを削除することができます。
アカウントが削除された場合、当該アカウントに紐づく利用履歴、投稿情報、マイルその他当社が管理するデータの全部または一部が削除されることがあります。
前項により削除されたデータについて、当社は復旧義務を負わず、これによりユーザーに生じた損害について責任を負いません。
第7条(サービス内容)
本サービスは、主として以下の機能を提供するプラットフォームです。
コンテンツの配信および視聴機能
作品の購入機能
マイル付与機能
外部ECサイト(らんくうストア)へのリンク機能
その他当社が別途定める機能
本サービスは、クリエイターおよびタレントが提供するコンテンツをユーザーに仲介する場を含むものであり、当社がすべてのコンテンツを制作、管理または保証するものではありません。
当社は、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の内容を追加、変更、中断または終了することができます。
本サービス内から外部サービス(らんくうストア等)へ遷移する場合、当該外部サービスは当社とは別の事業者により運営される場合があり、その利用条件、決済、配送その他一切について当社は責任を負いません。
第8条(料金および決済)
本サービスの一部機能は有料です。
ユーザーは、作品の視聴権その他デジタルコンテンツの購入に対して料金を支払うものとします。
購入により取得できるのは、当該コンテンツの利用権であり、著作権その他の権利は移転しません。
支払済みの料金は、法令またはアプリストア規約に基づく場合を除き、返金されません。
決済、返金、課金取消その他支払条件は、Apple App Store、Google Playその他当社が指定する決済事業者またはアプリストアの規約等に従うものとします。
当社は、必要に応じて料金体系、提供方法または決済手段を変更することができます。
第9条(マイルの付与および利用)
当社は、ユーザーの視聴、購入その他当社が定める行為に応じてマイルを付与することがあります。
マイルは、本サービス内での特典、機能解放その他当社が定める用途にのみ使用できます。
マイルは現金その他の財産的価値あるものに交換することはできません。
マイルは第三者への譲渡、売買、換金を行うことはできません。
マイルの有効期限は、原則として付与日から1年間とします。ただし、当社は有効期限その他の付与条件を変更または終了することができます。
アカウントが削除された場合、未使用のマイルは失效します。
第10条(作品の提供、視聴および提供停止)
ユーザーは、当社所定の方法により、作品を視聴または利用することができます。
一部の作品については、視聴可能期間、提供期間その他利用条件に制限が設けられる場合があります。
当社は、作品の全部または一部について、予告なく提供期間を変更し、配信を停止し、または削除することができます。なお、当社は、作品の継続的提供または最終話までの提供を保証しません。
当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく作品の提供を停止し、変更し、または削除することができます。
権利侵害またはそのおそれがある場合
名誉毀損、プライバシー侵害その他第三者の権利侵害のおそれがある場合
権利者、出演者または関係者との契約終了または条件変更があった場合
作品の提供継続が困難となる事情が生じた場合
その他当社が必要と判断した場合
第11条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為またはこれに関連する行為
当社、他のユーザー、クリエイター、タレントその他第三者の権利利益を侵害する行為
虚偽情報の登録または投稿
なりすまし、詐欺または不正な目的による利用
誹謗中傷、差別的表現その他不適切な情報の投稿
不正アクセス、過度な負荷の付与等の運営妨害
ウイルスその他有害なプログラムまたはデータを送信する行為
複数アカウントの不正利用
本サービス上のコンテンツを当社の許可なく複製、転載、配布、改変、公衆送信その他二次利用する行為
その他当社が不適切と判断する行為
第12条(コンテンツの権利)
本サービス上のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する権利者に帰属します。
ユーザーは、購入した場合でも、コンテンツの利用権のみを取得するものとし、著作権その他の権利の移転はありません。
ユーザーは、当社の事前の書面による承諸なく、コンテンツの複製、転載、改変、頑布その他一切の二次利用を行ってはなりません。
第13条(免責事項)
当社は、本サービスおよびコンテンツの完全性、正確性、最新性、有用性または特定目的への適合性について、明示または黙示を問わず一切の保証をしません。
コンテンツの内容(事実の正確性、完結性を含む。)については、当該コンテンツを提供するクリエイターまたは権利者が責任を負うものとし、当社は責任を負いません。
当社は、以下の事由により生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
通信環境の障害、サーバーの停止、システムの不具合その他当社の責によらない事由によるサービスの中断または停止
本サービスへの不正アクセス、ウイルス感染、その他第三者による行為
ユーザーが本サービスを通じて取得した情報の利用に起因する損害
外部サービス(らんくうストア、Apple App Store、Google Play等)の利用に関するトラブル、決済エラーまたは配送上の問題
当社が相当の注意を払ってもなお防止できなかった事由に起因する損害
天災、感染症、法令の変更その他の不可抗力による損害
前項にかかわらず、当社の責任が認められる場合でも、その賠償額は、当該損害が発生した月の前3ヶ月間においてユーザーが当社に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規が適用される場合はこの限りではありません。
ユーザー間、またはユーザーとクリエイター、タレント、権利者その他第三者との間で生じた紛争について、当社は一切責任を負いません。
本サービスは現状有姿にて提供されるものとし、当社はサービスの継続的な提供を保証するものではありません。
第14条(広告表示)
当社は、本サービス上に当社または第三者の広告、宣伝、タイアップ表示その他の情報を掲載することができます。
第15条(個人情報の取扱い)
当社は、ユーザーの個人情報その他の情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
第16条(通知)
当社は、ユーザーに対する通知または連絡を、本サービス上の表示、登録済みメールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により行います。
第17条(サービスの停止、中断および終了)
当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を停止または中断することができます。
システム保守、点検、更新または障害対応を行う場合
通信回線、設備または外部サービスに障害が生じた場合
天災地変、停電、戦争、テロ、感染症、行政措置その他不可抗力により提供が困難となった場合
その他当社が必要と判断した場合
当社は、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を終了することができます。
第18条(利用制限、登録抹消等)
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、またはそのおそれがあると判断した場合、事前通知なく、本サービスの全部もしくは一部の利用制限、アカウント停止、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。
当社は、前項の措置によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。
当社は、前各項の措置を講じた理由を開示する義務を負いません。
第19条(損害賠償)
ユーザーが本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社または第三者に損害を与えた場合、当該ユーザーは自己の責任と費用においてこれを賠償または補償するものとします。
第20条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点または当社が別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。
変更後も本サービスを継続して利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および無効または執行不能と判断された部分以外の部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。本規約の日本語版と他言語版との間に矛盾または相違が生じた場合は、日本語版が優先されるものとします。
第22条(準拠法および管轄)
本規約は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。